Retourneren

Bij Sam’s Decants willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Daarom kunt u uw bestelling binnen 14 dagen terugsturen, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking is.

Let op:

• Retouren zijn alleen mogelijk voor klanten binnen Nederland. Internationale retourzendingen zijn helaas niet mogelijk vanwege regelgeving voor brandbare goederen.

• Retouren kunnen niet geaccepteerd worden als de verpakking geopend is en de geur is gebruikt, of als u van gedachten verandert over de aankoop.

• Variaties tussen batches of herformuleringen van parfums zijn normaal en vallen niet onder retouren.

Terugbetalingen worden gedaan voor de waarde van de inhoud (exclusief verzendkosten).

We behouden ons het recht voor om excessieve ruilingen en retouren te weigeren, zodat wij de beste service voor al onze klanten kunnen garanderen.